Démarche Qualité pour la plate forme de partage de documents

 

" la Qualité au centre du développement de J-Doc "

 

Objectifs Qualité

L'assurance Qualité du logiciel J-Doc est fondée sur les objectifs Qualités suivants

  • Simplicité d'utilisation. N'importe quel collaborateur doit immédiatement pouvoir envoyer ou partager un fichier par internet.
  • Fiabilité. Sécurité, robustesse et pérennité des composants spécialisés pour l'envoi des fichiers sur internet. 
  • Performance. Haute disponibilité et bons temps de réponse de la plate-forme de partage de dossiers.

Fiabilité de l'hébergement : objectif zéro panne

Enjeu majeur, la fiabilité de l'hébergement J-Doc est maintenue à un haut niveau grâce au choix du data center, à des procédures d'exploitation rigoureuses, à l'installation d'un serveur virtuel par client, à un ensemble de serveurs frontaux et à des sauvegardes quotidienne.
Notre objectif est un hébergement "zéro panne" capable d'éliminer toutes les sources potentielles de défaillances, matérielles comme humaines, et ce, pour un coût constant.
Nos abonnements, sous monitoring, n'ont rien à cacher. Voyez un compte rendu ici.

Qualité du Code J-Doc

La version 4.0 est une étape importante dans l'utilisation d'un code moderne et maintenable, elle est fondée sur la dernière version des composants du logiciel Open Source OwnCloud.

Qualité de l'ergonomie

Un travail particulier est entrepris pour que l'utilisateur se sente dans un environnement familier.

Qualité de l'aide et de l'assistance

Les bonnes pratiques, les conseils, les retours d'expérience sont actualisés dans le site
help.j-doc.com, en plus de l'aide possible par téléphone.

Sécurité

Un ensemble de mesures de sécurité est mis en œuvre avec J-Doc. Ces mesures sont décrites sur cette page.